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Benchmarking der TOP-100 Versandhandelsunternehmen


Aufgrund der breiten Akzeptanz des Internets als Instrument der Informations- und Produktbeschaffung hat eine Vielzahl der Versandhändler in Deutschland das Internet als erweiterten Vertriebskanal entdeckt.

Studieninhalte




Was der E-Commerce von Ebay & Co noch lernen muss oder was sind die Erfolgsfaktoren der Produktsuche

Effizienzsteigerung des Onlineshops durch eine optimierte Produktsuche

Die interne Produktsuche wird von vielen Unternehmen vernachlässigt: Produktsuche strategisch einsetzen!

Untersuchung: Benchmarks der TOP-100 Versandhandelsunternehmen

Fallbeispiele mit Bewertungen und Verbesserungspotential

Best Practice: Ebay  


Zielgruppe:

Versandhandelunternehmen
Shopbetreiber  


Inhaltsverzeichnis  


Leseprobe  


Tabellen-/ Abbildungsverzeichnis  


Preis

Online-Bestellung unter markt-studie.de  
490,00 € (Papierversion
inclusiv CD-ROM)

zzgl. 19% Umsatzsteuer  
 


Effizientes Marketingtool zur Steigerung der Wertschöpfung



Neben den klassischen Versandhändlern, die das Internet als zusätzlichen Vertriebskanal nutzen, positionierten sich in den letzten Jahren mehr und mehr auch reine Online-Versandhändler wie Amazon und Ebay am Markt, die auf Verkaufs- und Bestellinstrumente wie Printkataloge, Prospekte oder Außendienstmitarbeiter verzichten und sich auf den rein internetbasierten Handel beschränken.


Definition Produktsuche: Was ist das?

Unter einer Produktsuche werden interne Suchmaschinen von Online-Shops verstanden, die im Index der Shop-Datenbanken, aufgrund eines vom Kunden eingegebenen Suchbegriffes, relevante Produkte und Produktinformationen in Form einer Trefferübersicht liefern.  




Optimierte Produktsuche und ihre Vorteile


Eine optimal gestaltete Produktsuche unterstützt die Umsetzung von Unternehmenszielen bei gleichzeitiger Erfüllung von Kundenbedürfnissen und kann längerfristig eine Win-Win Situation zum Nutzen von potenziellen Kunden und Unternehmen schaffen. Hierbei hat ein Unternehmen die Chance, mit verhältnismäßig niedrigem Aufwand, 24 Stunden am Tag auf die Anfragen potenzieller Kunden einzugehen.




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M. Bravo Sanchez

» Initiator und Autor der Studien: 

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Kurzinfo

» Druckversion-Folder: Produktsuche 2005